Lexique
JOME – Agence de communication
Les définitions du branding
Identité de marque
L’identité de marque désigne l’ensemble des éléments visuels, verbaux et stratégiques qui définissent une entreprise ou un produit. Elle comprend le nom, le logo, les couleurs, le ton de voix, la mission, les valeurs et l’univers graphique, permettant d’assurer une cohérence sur tous les supports de communication.
Charte graphique
La charte graphique est un document de référence qui définit l’ensemble des règles d’utilisation des éléments visuels d’une marque. Elle comprend généralement les codes couleurs, les typographies, les déclinaisons du logo, les usages interdits et les principes de mise en page, garantissant l’homogénéité visuelle de la communication.
Logo
Le logo est un symbole graphique qui représente une marque ou une entreprise. Il peut être typographique, illustratif ou combiné, et joue un rôle central dans la reconnaissance et la mémorisation de la marque. Il doit être simple, distinctif et adaptable à tous les supports.
Branding
Le branding désigne l’ensemble des actions et réflexions stratégiques visant à construire, positionner et faire vivre une marque. Cela inclut l’identité visuelle, le storytelling, les valeurs, le positionnement, l’expérience client et la manière dont la marque est perçue par son public.
Plateforme de marque
La plateforme de marque est un outil stratégique qui structure les fondamentaux de la marque : mission, vision, promesse, valeurs, personnalité, positionnement et cible. Elle sert de base à toutes les décisions marketing et communication.
Naming
Le naming est le processus de création du nom d’une marque, d’un produit ou d’un service. Il doit être évocateur, disponible juridiquement, mémorisable et cohérent avec les valeurs et le positionnement de la marque.
Slogan
Le slogan est une phrase courte et percutante qui accompagne souvent le logo d’une marque. Il vise à exprimer sa promesse ou son univers de manière simple et mémorable, tout en renforçant sa reconnaissance.
Ton de voix (tone of voice)
Le ton de voix désigne la manière dont une marque s’adresse à son audience à l’écrit comme à l’oral. Il peut être formel, décontracté, inspirant, drôle, engagé… et doit rester cohérent avec la personnalité de la marque.
Storytelling de marque
Le storytelling est l’art de raconter une histoire autour de la marque, de ses origines, de sa mission et de ses valeurs. Il permet de créer un lien émotionnel avec l’audience et de différencier la marque dans un univers concurrentiel.
Territoire de marque
Le territoire de marque correspond à l’univers dans lequel la marque s’exprime : visuels, iconographie, ambiance, vocabulaire, références culturelles. Il sert à renforcer la cohérence de la communication et à ancrer la marque dans un imaginaire fort.
Univers visuel
L’univers visuel rassemble tous les éléments graphiques qui composent l’identité d’une marque : logo, palette de couleurs, typographies, pictogrammes, visuels, textures, etc. Il permet de créer une cohérence esthétique sur tous les supports.
Expérience de marque
L’expérience de marque regroupe l’ensemble des émotions, perceptions et interactions vécues par le public avec une marque, que ce soit en ligne, en boutique ou à travers un produit. Elle est essentielle pour fidéliser les clients et valoriser l’image de marque.
Positionnement de marque
Le positionnement correspond à la place qu’occupe une marque dans l’esprit des consommateurs, par rapport à ses concurrents. Il est défini en fonction de ses valeurs, de sa cible, de son offre et de sa proposition de valeur unique.
Image de marque
L’image de marque désigne la perception que le public a d’une entreprise ou d’un produit. Elle est influencée par la communication, les avis clients, le design, l’expérience et les valeurs véhiculées par la marque.
Rebranding
Le rebranding est une refonte partielle ou totale de l’identité d’une marque. Il peut inclure un changement de nom, de logo, de charte graphique ou de positionnement, dans le but de mieux correspondre aux évolutions du marché ou de l’entreprise.
Architecture de marque
L’architecture de marque est la manière dont une entreprise organise ses marques, sous-marques ou gammes de produits. Elle peut être monolithique (une seule marque), en endorsement (marques soutenues) ou indépendante.
Direction artistique
La direction artistique regroupe l’ensemble des choix visuels et esthétiques faits pour créer l’identité graphique d’une marque. Elle s’applique à tous les supports (site, print, réseaux sociaux) et vise à garantir une cohérence forte.
Typographie
La typographie désigne les polices de caractères utilisées dans l’univers graphique d’une marque. Le choix des typographies influence le style, l’accessibilité et la lisibilité de la communication.
Palette de couleurs
La palette de couleurs est l’ensemble des teintes choisies pour représenter une marque. Elle peut contenir une couleur principale, des couleurs secondaires et des couleurs d’accent, utilisées pour hiérarchiser l’information et exprimer une ambiance.
Design graphique
Le design graphique consiste à concevoir des supports visuels en respectant une ligne esthétique. Il sert à traduire l’identité d’une marque à travers des affiches, packagings, visuels web, etc.
Motion design
Le motion design est l’animation graphique de textes, images ou illustrations. Utilisé pour les vidéos explicatives, les publicités ou les stories, il permet de dynamiser la communication visuelle d’une marque.
Photographie de marque
La photographie de marque désigne les visuels photo utilisés pour illustrer l’univers d’une marque. Elle peut inclure des packshots produits, des portraits d’équipe, des mises en scène, ou des photos lifestyle.
Moodboard
Un moodboard est un tableau d’inspiration visuelle regroupant des images, couleurs, textures et typographies. Il sert à définir l’ambiance graphique d’un projet avant la création de l’univers visuel final.
Persona
Un persona est un profil fictif représentant un segment de la clientèle cible. Il est utilisé pour adapter le branding, le ton et la stratégie marketing à des besoins, comportements et attentes spécifiques.
Valeurs de marque
Les valeurs d’une marque sont les principes fondamentaux qui guident ses choix, sa communication et son positionnement. Elles doivent être authentiques, partagées en interne et perçues par les clients.
Vision de marque
La vision correspond à la projection future d’une marque : ce qu’elle souhaite devenir, à long terme. Elle oriente la stratégie globale et donne du sens à l’identité de marque.
Mission de marque
La mission désigne la raison d’être d’une entreprise : pourquoi elle existe, quel problème elle résout et quelle contribution elle souhaite apporter au monde.
Design system
Un design system est un ensemble de règles et de composants UI réutilisables (boutons, couleurs, typographies) permettant de construire des interfaces cohérentes et efficaces, tout en respectant l’identité visuelle.
Packaging
Le packaging correspond à l’emballage d’un produit. Il joue un rôle clé dans le branding, car il doit refléter l’univers de la marque, séduire en rayon et offrir une expérience utilisateur agréable.
Positionnement prix
Le positionnement prix fait référence à la stratégie tarifaire adoptée par une marque : entrée de gamme, premium, luxe… Ce choix influence la perception de valeur et doit être cohérent avec l’univers global.
Notoriété de marque
La notoriété de marque est le niveau de connaissance d’une marque par le public. Elle peut être spontanée (sans aide) ou assistée (avec un indice). Plus une marque est connue, plus elle peut créer de la confiance et attirer de nouveaux clients.
Système visuel
Le système visuel désigne l’ensemble des règles graphiques appliquées à une marque : composition, iconographie, typographie, interactions… Il permet d’uniformiser la communication sur tous les supports.
Cohérence de marque
La cohérence de marque fait référence à l’harmonie entre tous les éléments qui la composent : discours, visuels, expériences, positionnement. Une marque cohérente inspire confiance et professionnalisme.
Monogramme
Un monogramme est une forme de logo composée d’une ou plusieurs lettres stylisées. Il est souvent utilisé dans les marques de mode ou de luxe pour exprimer de l’élégance et de la sobriété.
Marque ombrelle
Une marque ombrelle est une marque principale qui regroupe plusieurs produits ou services sous un même nom. Elle permet de mutualiser la notoriété tout en diversifiant l’offre.
Audit de marque
L’audit de marque est une analyse complète de l’état actuel d’une marque : positionnement, perception, performances, image, cohérence. Il sert à identifier les axes d’amélioration et à ajuster la stratégie.
Design émotionnel
Le design émotionnel vise à créer une connexion affective entre la marque et l’utilisateur, en jouant sur les émotions, les souvenirs ou les sens (visuels, sons, textures).
Influence sensorielle
L’influence sensorielle désigne l’impact des éléments sensoriels (sons, odeurs, matières, lumières) sur la perception d’une marque. Elle est particulièrement utilisée dans le retail ou l’événementiel.
Illustration de marque
L’illustration est un outil graphique qui peut renforcer la personnalité d’une marque. Elle permet de créer des univers visuels uniques, ludiques ou narratifs, en complément ou à la place de la photographie.
Signalétique
La signalétique est l’ensemble des éléments visuels qui guident et orientent les utilisateurs dans un espace physique. Elle doit respecter l’identité de la marque et renforcer son univers.
Simplicité visuelle
La simplicité visuelle est une règle de design qui privilégie la clarté, la hiérarchie et la lisibilité. Elle permet une meilleure mémorisation et une perception plus premium de la marque.
Accessibilité visuelle
L’accessibilité visuelle regroupe les bonnes pratiques de design permettant à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap, d’accéder à l’information sans difficulté. C’est un critère essentiel dans le branding digital.
Règle des 3 couleurs
Cette règle recommande de limiter la palette de couleurs d’une marque à trois teintes principales (dominante, secondaire, accent) pour assurer cohérence et harmonie.
Responsive branding
Le responsive branding consiste à adapter l’identité visuelle (logo, typographie, visuels) à tous les supports, formats et usages : mobile, print, réseaux sociaux, etc.
Brandbook
Un brandbook est un document complet qui regroupe toutes les règles de la marque : charte graphique, plateforme, ton, univers visuel, usages digitaux. C’est un guide indispensable pour les équipes internes et les prestataires.
Template de marque
Un template de marque est un modèle graphique (présentation, post réseaux sociaux, fiche produit…) conçu pour respecter l’identité visuelle tout en facilitant la production de contenus récurrents.
Évolution de logo
L’évolution d’un logo désigne sa modernisation ou sa simplification pour rester en phase avec les tendances ou le positionnement d’une marque, sans rompre avec son héritage.
Déclinaison graphique
Une déclinaison graphique est une version adaptée d’un même élément visuel (logo, motif, couleur) selon le support ou le contexte. Elle permet de garder la cohérence tout en restant flexible.
Branding digital
Le branding digital est l’application des principes de branding sur les supports numériques : site web, réseaux sociaux, newsletters, contenus interactifs… Il demande une attention particulière à l’UX et à la réactivité des visuels.
Co-branding
Le co-branding est une stratégie marketing où deux marques s’associent pour créer un produit, une campagne ou un événement commun. Cela permet de croiser les audiences et de renforcer la notoriété mutuelle.
Charte éditoriale
La charte éditoriale regroupe les règles de rédaction propres à une marque : ton, structure des contenus, vocabulaire à privilégier ou à éviter, mise en page… Elle garantit la cohérence du message écrit.
Culture de marque
La culture de marque est l’ensemble des croyances, pratiques et comportements partagés au sein de l’entreprise et visibles à l’extérieur. Elle se construit autour des valeurs, de la vision et des attitudes.
Ancrage mémoriel
L’ancrage mémoriel désigne la capacité d’un élément de marque à rester en mémoire : un nom, un logo, un slogan ou une ambiance. C’est un objectif clé dans toute stratégie de branding.
Équilibre graphique
L’équilibre graphique désigne l’harmonie visuelle entre les différents éléments d’un design : textes, images, marges, couleurs. Il contribue à la lisibilité et à la perception positive de la marque.
Marque personnelle (personal branding)
Le personal branding est l’application des principes du branding à une personne, généralement un entrepreneur ou un influenceur, dans le but de développer sa notoriété et de renforcer sa crédibilité.
Les définitions des réseaux sociaux
Community management
Le community management désigne l’ensemble des actions menées pour animer, fédérer et développer une communauté en ligne autour d’une marque ou d’une entreprise. Cela inclut la gestion des réseaux sociaux, la modération des commentaires, l’interaction avec les abonnés et la mise en place de stratégies de contenu engageantes.
Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont des plateformes en ligne permettant aux utilisateurs de créer du contenu, d’interagir et de partager des informations. Ils jouent un rôle clé dans la stratégie digitale des entreprises pour améliorer leur visibilité, développer leur communauté et fidéliser leurs clients.
Stratégie social media
La stratégie social media regroupe l’ensemble des décisions prises pour structurer et optimiser la présence d’une marque sur les réseaux sociaux. Elle définit les objectifs, les cibles, les plateformes choisies, le ton, le calendrier éditorial et les indicateurs de performance.
Calendrier éditorial
Le calendrier éditorial est un outil d’organisation permettant de planifier à l’avance les publications sur les réseaux sociaux. Il structure le contenu, répartit les types de posts (produit, inspiration, coulisses…) et aide à maintenir une régularité.
Modération
La modération consiste à surveiller et gérer les interactions sur les plateformes sociales (commentaires, messages privés, avis…). Elle permet de protéger l’image de la marque, de répondre aux utilisateurs et de prévenir les comportements indésirables.
Engagement
L’engagement mesure la réaction des utilisateurs face à une publication (likes, commentaires, partages, clics…). Un bon taux d’engagement indique une communauté active, intéressée et connectée à la marque.
Reach (portée)
Le reach ou portée correspond au nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu une publication. Il permet d’évaluer la visibilité organique ou sponsorisée d’un contenu sur les réseaux sociaux.
Taux d’engagement
Le taux d’engagement est un indicateur clé qui permet de mesurer l’implication des abonnés par rapport au nombre de vues ou d’abonnés. Il est calculé à partir des interactions (likes, partages, commentaires) rapportées à l’audience.
Contenu organique
Le contenu organique désigne les publications partagées sans promotion publicitaire payante. Elles permettent de toucher une audience fidèle et d’entretenir une relation de proximité avec la communauté.
Contenu sponsorisé
Le contenu sponsorisé est un post ou une publicité payante, diffusée auprès d’une audience ciblée pour améliorer la visibilité, générer des conversions ou attirer de nouveaux abonnés.
Veille social media
La veille sur les réseaux sociaux consiste à surveiller ce qui se dit sur un secteur, une marque ou un concurrent. Elle permet d’anticiper les tendances, d’identifier les opportunités de contenu et de mieux comprendre sa communauté.
Storytelling digital
Le storytelling digital désigne l’art de raconter une histoire autour d’une marque ou d’un produit sur les réseaux sociaux. Il permet de capter l’attention, créer de l’émotion et renforcer l’identité de marque.
Tonalité de marque
La tonalité de marque, ou ton of voice, correspond au style et au langage utilisés dans les publications. Elle doit refléter la personnalité de la marque et être cohérente sur tous les canaux de communication.
Ligne éditoriale
La ligne éditoriale définit les grands axes de communication d’une marque sur les réseaux sociaux. Elle oriente le choix des sujets, des formats et du ton, en fonction des valeurs et objectifs de l’entreprise.
Community builder
Le community builder est un professionnel chargé de faire croître une communauté de manière durable. Il conçoit des expériences engageantes, développe des liens entre les membres et stimule les interactions.
User Generated Content (UGC)
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne les publications créées spontanément par les clients ou abonnés autour d’une marque. Il renforce la crédibilité et favorise l’engagement.
KPI (indicateurs clés de performance)
Les KPI sont des indicateurs mesurables utilisés pour évaluer l’efficacité d’une stratégie sur les réseaux sociaux. Ils incluent le taux d’engagement, la portée, le nombre de clics, le taux de conversion, etc.
Curation de contenu
La curation de contenu consiste à rechercher, sélectionner et partager des contenus pertinents provenant de sources externes, afin d’enrichir sa stratégie éditoriale et de varier les publications.
Charte social media
La charte social media est un document qui encadre les bonnes pratiques à adopter pour gérer les réseaux sociaux d’une entreprise. Elle précise le ton, les formats, les objectifs et les règles de modération.
Persona marketing
Le persona est une représentation fictive du client idéal. Il aide à orienter la création de contenu et à adapter la stratégie social media aux besoins, comportements et attentes de la cible.
Stratégie d’influence
La stratégie d’influence vise à collaborer avec des créateurs de contenu ou influenceurs pour accroître la notoriété d’une marque et générer de l’engagement auprès de leur audience.
Hashtag
Le hashtag est un mot-clé précédé du signe # utilisé pour classer, référencer et rendre les publications visibles à un public plus large. Il joue un rôle essentiel dans la découvrabilité des contenus.
Reels
Les Reels sont des vidéos courtes, dynamiques et immersives, proposées par Instagram pour captiver rapidement l’attention et générer de l’engagement, souvent sur une musique ou un effet tendance.
Format carrousel
Le carrousel est un format de publication permettant de faire défiler plusieurs visuels ou vidéos dans un seul post. Il est idéal pour raconter une histoire, présenter une offre ou donner plusieurs conseils.
Live
Le live est une diffusion vidéo en temps réel sur les réseaux sociaux. Il permet une interaction instantanée avec la communauté et crée une expérience plus authentique et engageante.
Newsletter sociale
La newsletter sociale est un récapitulatif régulier des publications, actualités ou offres, envoyé aux abonnés. Elle complète la stratégie social media en fidélisant une audience sur une autre plateforme.
Community manager freelance
Le community manager freelance est un professionnel indépendant chargé de la gestion des réseaux sociaux pour le compte de plusieurs clients. Il intervient sur la création de contenu, la stratégie et la modération.
Stories
Les stories sont des contenus éphémères visibles pendant 24 heures sur des plateformes comme Instagram, Facebook ou LinkedIn. Elles permettent de créer un lien plus spontané avec l’audience.
Collaboration sponsorisée
Une collaboration sponsorisée est un partenariat rémunéré entre une marque et un influenceur ou créateur de contenu, visant à promouvoir un produit ou service auprès de leur communauté.
Jeu concours social media
Le jeu concours est une opération promotionnelle visant à faire gagner un lot à des participants en échange d’une action (commentaire, partage, abonnement…). Il permet de booster l’engagement et la visibilité.
Taux de clic (CTR)
Le taux de clic est un indicateur mesurant le nombre de clics sur un lien par rapport au nombre d’impressions. Il permet d’évaluer l’attractivité d’un post ou d’une publicité.
Taux de conversion
Le taux de conversion désigne le pourcentage de visiteurs ayant effectué une action souhaitée (achat, inscription, prise de contact…). Il est essentiel pour mesurer l’efficacité des campagnes social media.
Algorithme social media
L’algorithme détermine quels contenus sont affichés à quel utilisateur sur les réseaux sociaux, en fonction de son comportement, de ses interactions passées et de la pertinence du contenu.
Fréquence de publication
La fréquence de publication correspond au nombre de publications diffusées sur une période donnée. Elle doit être adaptée à chaque plateforme pour maximiser la visibilité sans saturer l’audience.
Heure de publication
L’heure de publication désigne le moment optimal pour poster un contenu, selon l’activité de la communauté. Elle influe directement sur la portée et l’engagement.
Social listening
Le social listening est l’écoute active de ce qui se dit en ligne sur une marque, un produit ou un secteur. Il permet de comprendre les attentes des consommateurs et d’ajuster la stratégie en conséquence.
Réseaux sociaux émergents
Les réseaux sociaux émergents sont de nouvelles plateformes en croissance qui attirent une audience spécifique, comme BeReal, Threads ou Lemon8. Ils offrent des opportunités d’innovation.
Tendances social media
Les tendances social media regroupent les formats, sujets ou mécaniques qui rencontrent un succès massif à un moment donné. Les intégrer permet de rester pertinent et visible.
Format court
Le format court désigne les vidéos de moins de 60 secondes, pensées pour captiver rapidement l’attention. Très populaire sur TikTok, Reels ou YouTube Shorts, il favorise l’engagement rapide.
UGC collaboratif
L’UGC collaboratif repose sur des contenus co-créés entre une marque et sa communauté. Il valorise l’utilisateur tout en renforçant l’authenticité de la communication.
Social commerce
Le social commerce désigne l’achat direct via les réseaux sociaux, sans quitter la plateforme. Instagram Shopping et TikTok Shop sont des exemples de cette fonctionnalité.
Ambassadeur de marque
L’ambassadeur est une personne (souvent un client fidèle ou influenceur) qui promeut une marque de manière régulière et authentique. Il joue un rôle clé dans la stratégie communautaire.
Plateformes sociales BtoB
Les plateformes sociales BtoB, comme LinkedIn, permettent aux entreprises de développer leur notoriété professionnelle, recruter, ou générer des leads qualifiés grâce à du contenu de valeur.
Social media manager
Le social media manager est responsable de la stratégie globale d’une marque sur les réseaux sociaux. Il coordonne le community manager, analyse les performances et ajuste la ligne éditoriale.
Charte d’engagement
La charte d’engagement définit les règles de modération et les comportements attendus au sein d’une communauté en ligne. Elle contribue à créer un espace bienveillant et structuré.
Commentaire épinglé
Un commentaire épinglé est mis en avant par l’auteur d’un post pour renforcer un message ou une interaction clé. Il attire l’attention et oriente les discussions.
Audit social media
L’audit social media est une analyse complète de la présence d’une marque sur les réseaux sociaux. Il identifie les forces, faiblesses et opportunités d’amélioration.
Cross-posting
Le cross-posting consiste à publier un même contenu sur plusieurs plateformes en l’adaptant à leurs codes respectifs. Cela permet de gagner du temps tout en maximisant la portée.
Social branding
Le social branding désigne l’ensemble des actions visant à construire une image de marque forte sur les réseaux sociaux, à travers une identité visuelle et un discours cohérent.
Les définitions de la photographie/vidéo
Photographie professionnelle
La photographie professionnelle désigne la prise de vue réalisée par un expert, utilisant du matériel spécialisé et des techniques avancées pour obtenir un rendu esthétique, net et exploitable sur différents supports (digital, print, publicité…).
Shooting photo
Un shooting photo est une séance organisée de prise de vues. Elle peut concerner des portraits, des produits, des lieux ou des événements. L’objectif est de créer des visuels cohérents, de qualité, pour alimenter une communication visuelle.
Photographie produit
La photographie produit met en valeur un objet (aliment, cosmétique, accessoire…) de manière esthétique et technique. Elle vise à en montrer les détails, textures et usages pour favoriser la conversion sur un site e-commerce ou un catalogue.
Packshot
Un packshot est une photo simple et nette d’un produit, généralement sur fond blanc, utilisée pour l’e-commerce ou la publicité. Elle permet d’identifier facilement le produit et d’en visualiser clairement la forme et les caractéristiques.
Flat lay
Technique de photographie en plongée, le flat lay consiste à disposer des objets à plat sur une surface pour créer une composition visuellement attractive. Très utilisée sur les réseaux sociaux pour des mises en scène lifestyle.
Photographie d’ambiance
Contrairement au packshot, la photo d’ambiance contextualise le produit dans un décor. Elle transmet une émotion, un univers, et raconte une histoire autour de la marque.
Retouche photo
La retouche photo consiste à améliorer ou modifier une image via un logiciel (comme Photoshop ou Lightroom). Cela inclut la colorimétrie, la lumière, la suppression d’imperfections ou encore le recadrage.
Direction artistique photo
La direction artistique en photographie regroupe toutes les décisions créatives autour du shooting : choix du lieu, du style, des accessoires, de la lumière, des couleurs. Elle vise à garantir une cohérence visuelle avec l’image de marque.
Vidéo corporate
La vidéo corporate est un contenu audiovisuel destiné à présenter une entreprise, ses valeurs, son savoir-faire ou ses équipes. Elle renforce la crédibilité d’une marque et humanise sa communication.
Vidéo de présentation
Une vidéo de présentation met en lumière un produit, un service ou une entreprise. Elle est généralement courte, rythmée, et utilisée sur les sites web ou réseaux sociaux pour captiver l’attention.
Motion design
Le motion design est une animation graphique en vidéo, utilisée pour rendre des informations plus dynamiques. Il peut inclure du texte, des formes, des pictogrammes ou des illustrations animées.
Tournage vidéo
Le tournage vidéo correspond à la phase de captation des images. Il nécessite souvent une équipe technique (cadreur, réalisateur, preneur de son…) et du matériel professionnel selon le format final souhaité.
Montage vidéo
Le montage est la phase où les plans filmés sont assemblés, coupés, et enrichis (musique, texte, transitions…). Il donne son rythme, sa logique et sa forme finale à la vidéo.
Storyboard
Un storyboard est une représentation visuelle des scènes d’une vidéo. Il permet de planifier chaque plan en amont du tournage et d’assurer une narration fluide et structurée.
Teaser vidéo
Un teaser est une courte vidéo conçue pour susciter la curiosité et donner envie d’en savoir plus. Il est souvent utilisé pour annoncer un lancement, un événement ou une nouvelle collection.
Réglage de la balance des blancs
En photo et vidéo, la balance des blancs permet d’ajuster les couleurs selon la lumière ambiante pour que le blanc apparaisse réellement blanc, et éviter des dominantes bleues ou jaunes.
Photographie lifestyle
La photo lifestyle capture des moments de vie dans un cadre naturel, spontané. Elle est très prisée par les marques qui souhaitent humaniser leur communication et valoriser l’usage de leurs produits.
Vidéo événementielle
Une vidéo événementielle couvre un événement (salon, conférence, lancement…) pour en conserver une trace dynamique. Elle peut être diffusée en interne ou à des fins de promotion externe.
Time-lapse
Technique vidéo où une séquence longue est accélérée, montrant un phénomène dans un temps très court (ex. : montage d’un stand, lever de soleil…). Le time-lapse est utile pour illustrer un processus ou un changement.
Slow motion
Le slow motion est une vidéo au ralenti. Elle accentue les détails d’un geste, d’un mouvement ou d’une émotion. Elle est souvent utilisée dans la publicité ou les vidéos artistiques.
Portrait corporate
Un portrait corporate est une photo professionnelle d’un membre d’une entreprise, destinée à être utilisée sur un site, LinkedIn ou une brochure. Elle renforce la crédibilité et la dimension humaine de la marque.
Photographie culinaire
La photographie culinaire vise à rendre un plat appétissant. Elle repose sur la lumière, la mise en scène et les textures. Elle est essentielle pour les restaurants, traiteurs, ou marques alimentaires.
Photographie immobilière
La photo immobilière valorise un bien (appartement, bureau, maison) pour faciliter sa location ou sa vente. Elle met l’accent sur l’espace, la luminosité et les perspectives.
Photographie d’architecture
Spécialisée dans les bâtiments et espaces urbains, cette photographie joue avec les lignes, les textures et la lumière pour mettre en valeur les volumes et le design architectural.
Backstage shooting
Les photos ou vidéos de backstage montrent les coulisses d’un shooting ou d’un tournage. Elles humanisent la marque et renforcent l’authenticité du projet.
Photo noir et blanc
Technique intemporelle, le noir et blanc met l’accent sur les contrastes, les formes et les émotions. Il est souvent utilisé pour un rendu artistique ou élégant.
Vidéo verticale
La vidéo verticale est pensée pour une diffusion mobile, notamment sur Instagram Stories, Reels, TikTok ou YouTube Shorts. Elle capte l’attention en plein écran sur smartphone.
Habillage vidéo
L’habillage vidéo regroupe tous les éléments visuels ajoutés en post-production : titres, sous-titres, logos, transitions. Il contribue à l’identité graphique et à la lisibilité du contenu.
Photographie e-commerce
Centrée sur la conversion, cette photo doit montrer clairement le produit sous différents angles, en conservant une cohérence avec l’univers visuel de la marque.
Drone
Les prises de vue par drone permettent d’obtenir des images aériennes spectaculaires, utiles pour l’immobilier, le tourisme, l’événementiel ou le BTP.
Vidéo TikTok
Les vidéos TikTok sont conçues pour un format court et percutant. Le montage rapide, les effets et la narration concise sont essentiels pour capter l’attention et générer de l’engagement.
Photographie studio
Réalisée dans un environnement contrôlé (fond neutre, éclairage pro), la photo studio est idéale pour les portraits ou les packshots de haute qualité.
Vidéo tutorielle
Les tutoriels en vidéo permettent d’expliquer l’usage d’un produit ou service. Clairs et pédagogiques, ils renforcent la confiance et facilitent l’adoption.
Bande sonore
Élément essentiel en vidéo, la bande-son (musique, voix off, bruitages) accompagne le rythme, souligne les émotions et renforce le message transmis.
Micro-cravate
Utilisé pour les interviews ou vidéos face caméra, le micro-cravate permet un son de qualité tout en restant discret et fixé directement sur la personne filmée.
Vidéo de formation
La vidéo pédagogique est utilisée en entreprise ou en ligne pour transmettre un savoir de manière claire et engageante. Elle allie souvent explications, visuels et voix off.
Photographie de portrait
La photo de portrait met l’accent sur la personnalité du sujet. Elle peut être corporate, artistique ou lifestyle, en fonction du contexte et du message à transmettre.
Photographie éditoriale
Utilisée pour la presse, les magazines ou les blogs, elle illustre un propos, un article ou une interview avec une esthétique soignée.
Photographie publicitaire
Pensée pour capter l’attention et convaincre, la photo publicitaire met en valeur un produit ou un service en lien avec une campagne de communication précise.
Lumière naturelle
La lumière naturelle est souvent utilisée pour son rendu doux et réaliste. Elle est prisée dans les shootings lifestyle, culinaires ou de portraits.
Photographie mode
La photographie de mode présente des vêtements, accessoires ou looks dans des mises en scène créatives. Elle est utilisée dans les lookbooks, campagnes ou magazines.
Vidéo témoignage client
Ce type de vidéo montre des clients satisfaits parlant de leur expérience avec une marque. Elle renforce la crédibilité et la preuve sociale.
Photographie animalière
Utilisée notamment pour les marques d’animaux ou d’accessoires, elle nécessite patience, maîtrise technique et empathie.
Photographie de reportage
Le reportage photo capte des scènes sur le vif, dans un événement ou une situation réelle, en apportant une narration visuelle spontanée.
Photographie argentique
Opposée au numérique, elle repose sur l’utilisation de pellicules. Elle est parfois choisie pour son rendu unique, vintage ou artistique.
Vidéo Instagram Reels
Courtes et dynamiques, les vidéos Reels sont un format privilégié pour booster la visibilité d’une marque et s’adapter aux tendances du moment.
Photographie de détail
Cette pratique vise à zoomer sur une texture, un motif ou un petit objet, souvent utilisée pour les produits de luxe ou les photos de packaging.
Les définitions du SEO (référencement naturel)
Référencement naturel (SEO)
Le SEO (Search Engine Optimization) désigne l’ensemble des techniques visant à améliorer le positionnement d’un site internet sur les moteurs de recherche comme Google. Il repose sur trois piliers : la technique, le contenu et la popularité.
Indexation
L’indexation correspond au processus par lequel un moteur de recherche ajoute une page web à sa base de données après l’avoir analysée. Une page indexée peut apparaître dans les résultats de recherche.
Mots-clés
Les mots-clés sont les termes ou expressions tapés par les internautes sur les moteurs de recherche. Ils sont essentiels pour optimiser les contenus d’un site et améliorer son positionnement.
Balises Title
La balise Title définit le titre d’une page affiché dans les résultats de recherche. C’est un facteur de classement important pour Google et doit contenir les mots-clés principaux.
Meta Description
La meta description est un court texte descriptif d’une page qui s’affiche sous le titre dans les résultats de recherche. Elle n’influence pas le classement mais joue un rôle clé dans le taux de clic.
Balises Hn (H1, H2, H3…)
Ces balises structurent le contenu d’une page en hiérarchie de titres. Elles facilitent la lecture pour les utilisateurs et l’analyse pour les moteurs de recherche.
Maillage interne
Le maillage interne consiste à créer des liens entre les différentes pages d’un même site. Il améliore la navigation, le référencement et la transmission de l’autorité SEO.
Netlinking
Le netlinking regroupe toutes les actions visant à obtenir des liens externes (backlinks) pointant vers un site. Ces liens sont un critère de popularité pris en compte par Google.
Backlink
Un backlink est un lien entrant depuis un autre site web. Plus un site reçoit de backlinks de qualité, plus il gagne en crédibilité et en visibilité.
Anchor text
L’anchor text (ou texte d’ancrage) est le mot ou groupe de mots cliquable d’un lien hypertexte. Il doit être pertinent par rapport à la page ciblée.
SEO on-page
Le SEO on-page concerne l’ensemble des optimisations internes à une page web : balises, contenu, structure, vitesse, etc.
SEO off-page
Le SEO off-page englobe toutes les actions réalisées en dehors du site pour améliorer son référencement : backlinks, mentions, partages sociaux…
Audit SEO
Un audit SEO est une analyse complète d’un site pour identifier les freins au référencement et proposer des axes d’amélioration.
Crawl
Le crawl est l’exploration d’un site web par les robots des moteurs de recherche. Il permet d’identifier les pages accessibles et leur contenu.
Robots.txt
Le fichier robots.txt donne des instructions aux robots d’exploration pour autoriser ou interdire l’accès à certaines pages du site.
Sitemap
Le sitemap est un fichier XML qui liste toutes les pages d’un site. Il facilite l’indexation par les moteurs de recherche.
SERP (Search Engine Results Page)
La SERP est la page de résultats affichée après une requête sur un moteur de recherche. L’objectif du SEO est d’y apparaître dans les premières positions.
Snippets
Les snippets sont les extraits de contenu affichés dans la SERP (titre, URL, meta description). Ils peuvent inclure des données enrichies (rich snippets).
Rich snippets
Les rich snippets sont des extraits enrichis dans les résultats Google (avis, recettes, prix…). Ils augmentent la visibilité et le taux de clic.
Contenu evergreen
Le contenu evergreen est un contenu intemporel, toujours pertinent pour les internautes, et durablement performant en SEO.
Densité de mots-clés
La densité correspond au rapport entre le nombre de fois où un mot-clé apparaît et le volume total de mots. Elle doit rester naturelle.
Duplicate content
Le duplicate content désigne un contenu identique présent sur plusieurs pages ou sites. Il peut pénaliser le référencement.
Canonical
La balise canonical permet d’indiquer à Google quelle version d’une page est la version principale à indexer, pour éviter le duplicate content.
Longue traîne
Les mots-clés de longue traîne sont des expressions spécifiques (3 mots ou plus) avec peu de concurrence, mais un fort taux de conversion.
Page pilier (pillar page)
Une page pilier regroupe et structure le contenu autour d’un sujet central. Elle est liée à plusieurs pages connexes via des liens internes.
Autorité de domaine (Domain Authority)
C’est un indicateur (proposé par Moz) qui évalue la crédibilité et la puissance SEO d’un domaine sur une échelle de 0 à 100.
Optimisation mobile (Mobile-first)
Depuis 2019, Google indexe en priorité les versions mobiles des sites. Un site doit être responsive pour bien se référencer.
Temps de chargement
La vitesse de chargement d’un site est un critère SEO important. Un site lent dégrade l’expérience utilisateur et le positionnement.
Core Web Vitals
Les Core Web Vitals sont des indicateurs de performance web définis par Google : vitesse, interactivité et stabilité visuelle.
HTTPS
Le protocole HTTPS (avec certificat SSL) est indispensable pour sécuriser les échanges. Google favorise les sites sécurisés dans ses résultats.
Algorithme Google
L’algorithme Google est un ensemble de règles qui détermine le classement des pages web dans les résultats de recherche.
Pénalité Google
Une pénalité est une sanction infligée par Google suite à une pratique SEO jugée abusive (ex : bourrage de mots-clés, liens artificiels…).
CTR (Click Through Rate)
Le taux de clic mesure le pourcentage de personnes ayant cliqué sur votre lien par rapport au nombre total de vues.
Taux de rebond
C’est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site sans interagir avec une autre page. Un taux élevé peut nuire au SEO.
Pages orphelines
Ce sont des pages qui ne sont liées à aucune autre page du site. Elles sont difficiles à trouver par les moteurs de recherche.
Redirection 301
La redirection 301 est une redirection permanente d’une URL vers une autre. Elle permet de conserver le jus SEO d’une page.
Balises ALT
Les balises ALT décrivent le contenu des images pour les moteurs de recherche. Elles améliorent l’accessibilité et le SEO.
Fil d’Ariane (breadcrumb)
Le fil d’Ariane est une navigation secondaire indiquant à l’utilisateur (et à Google) le chemin hiérarchique d’une page.
Référencement local
Le SEO local vise à améliorer la visibilité d’un commerce ou service dans une zone géographique précise (Google Maps, Google Business…).
Google My Business
C’est un outil gratuit qui permet aux entreprises d’apparaître dans les résultats de recherche locale et sur Google Maps.
Page 404
Une page 404 est une page d’erreur indiquant qu’un contenu n’existe plus. Elle doit être bien conçue pour limiter l’impact sur le SEO.
Fréquence de mise à jour
Un site régulièrement mis à jour (blog, nouveaux produits…) est favorisé par Google car perçu comme actif et pertinent.
Intention de recherche
L’intention de recherche correspond à ce que l’internaute cherche vraiment : information, achat, navigation… Le contenu doit y répondre.
Search Console
C’est l’outil gratuit de Google pour analyser la performance SEO de votre site : indexation, erreurs, trafic, mots-clés…
Google Analytics
Cet outil permet de suivre le comportement des visiteurs sur votre site : pages vues, durée, sources de trafic… utile pour ajuster la stratégie SEO.
Taux de conversion
C’est le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée (achat, formulaire…). Un bon SEO attire du trafic qualifié, mais le contenu convertit.
Réécriture d’URL (URL Rewriting)
Elle permet de transformer les URL dynamiques en URL lisibles et optimisées (ex : /article-123 devient /guide-seo-2024).
Slug
Le slug est la dernière partie de l’URL (après le nom de domaine). Il doit être court, clair et contenir le mot-clé principal.
Pogo-sticking
C’est un comportement utilisateur où l’on clique sur un lien dans Google, puis revient immédiatement sur les résultats. C’est un signal négatif pour l’algorithme.
Sandbox
La sandbox est une période de test supposée pendant laquelle Google évalue un nouveau site avant de le classer durablement.
Les définitions du marketing
Stratégie digitale
Plan global permettant à une marque de déployer ses actions de communication, marketing et vente sur les canaux numériques. Elle définit les objectifs, les cibles, les outils, les contenus et les KPIs à suivre.
Marketing digital
Ensemble des techniques et actions marketing mises en œuvre sur les supports et canaux digitaux (réseaux sociaux, e-mails, moteurs de recherche, etc.) pour promouvoir une marque, un service ou un produit.
Inbound marketing
Méthode qui consiste à attirer les clients vers soi grâce à du contenu de qualité (blog, newsletter, réseaux sociaux…) plutôt que d’aller les chercher par des techniques intrusives.
Outbound marketing
Approche traditionnelle du marketing où la marque pousse ses messages vers les consommateurs via des publicités, appels à froid ou e-mails non sollicités.
Content marketing
Stratégie de création et diffusion de contenu pertinent et engageant pour attirer une audience qualifiée, la convertir en client et la fidéliser.
Funnel marketing (ou tunnel de conversion)
Parcours utilisateur découpé en plusieurs étapes (prise de conscience, considération, décision) visant à transformer un visiteur en client.
Persona
Profil semi-fictif représentant un client idéal. Il permet de mieux comprendre ses besoins, attentes, freins, et ainsi adapter les messages marketing.
CRM (Customer Relationship Management)
Outil ou stratégie permettant de centraliser, suivre et analyser les interactions avec les clients afin de mieux les fidéliser et personnaliser les actions marketing.
CTA (Call to Action)
Bouton ou lien incitant l’utilisateur à effectuer une action précise : s’inscrire, acheter, télécharger un guide…
Conversion
Action souhaitée accomplie par un utilisateur : achat, prise de contact, inscription à une newsletter, etc.
Leads
Personnes ayant montré un intérêt pour un produit ou service et ayant fourni leurs coordonnées (souvent via un formulaire).
Lead nurturing
Processus de maturation d’un prospect à travers des contenus réguliers et personnalisés pour l’amener jusqu’à l’acte d’achat.
Newsletter
Email envoyé de manière régulière à une base de contacts pour informer, éduquer ou convertir. Elle fait partie des outils du marketing relationnel.
Marketing automation
Automatisation de tâches marketing répétitives (e-mails, publication de posts, segmentation d’audience…) grâce à des outils dédiés.
Retargeting (ou reciblage publicitaire)
Technique qui consiste à cibler à nouveau un utilisateur ayant déjà visité un site, via des annonces sur d’autres plateformes (ex : Google, Instagram…).
Taux de conversion
Pourcentage d’utilisateurs ayant effectué une action définie par rapport au total de visiteurs.
Stratégie multicanale
Déploiement d’une stratégie marketing sur plusieurs canaux (site web, réseaux sociaux, e-mails, points de vente…) pour maximiser la visibilité.
Stratégie omnicanale
Approche intégrée qui relie tous les canaux entre eux pour offrir une expérience client fluide et cohérente, peu importe le point de contact.
Social selling
Utilisation des réseaux sociaux (notamment LinkedIn) pour créer des relations, interagir avec ses prospects et générer des ventes.
A/B testing
Test comparatif entre deux versions d’un même élément (page, email, visuel…) pour identifier celle qui génère les meilleurs résultats.
UX (expérience utilisateur)
Qualité de l’expérience vécue par un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site ou une application. Objectif : fluidité, simplicité et satisfaction.
UI (interface utilisateur)
Design de l’interface visible par l’utilisateur. Il comprend les boutons, menus, couleurs, typographies et contribue à l’expérience globale.
Customer journey (parcours client)
Ensemble des étapes et points de contact qu’un client traverse entre la première interaction avec une marque et l’acte d’achat (et au-delà).
KPI (Key Performance Indicator)
Indicateur clé permettant de mesurer l’efficacité d’une action marketing : taux d’ouverture, trafic web, ROI, etc.
SEO (Search Engine Optimization)
Optimisation d’un site pour le rendre plus visible sur les moteurs de recherche via le référencement naturel.
SEA (Search Engine Advertising)
Publicité payante sur les moteurs de recherche, comme Google Ads, pour apparaître en haut des résultats.
SEM (Search Engine Marketing)
Ensemble des techniques visant à améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche : SEO + SEA.
Taux de rebond
Pourcentage de visiteurs qui quittent un site après avoir consulté une seule page, sans interaction supplémentaire.
Marketing d’influence
Collaboration avec des influenceurs (créateurs de contenu) pour promouvoir un produit, une marque ou un service auprès de leur communauté.
UGC (User Generated Content)
Contenu généré par les utilisateurs eux-mêmes : avis, photos, vidéos… souvent utilisé dans les campagnes de communication.
Storytelling
Art de raconter une histoire autour d’une marque, d’un produit ou d’un service pour créer de l’émotion et renforcer l’engagement.
Référencement naturel
Synonyme de SEO. Il s’agit de positionner un site dans les résultats des moteurs de recherche sans passer par la publicité.
Algorithme
Système automatisé qui détermine la visibilité d’un contenu sur une plateforme, selon différents critères (pertinence, interactions, fréquence…).
Owned media
Canaux contrôlés par la marque (site web, blog, newsletter, réseaux sociaux).
Earned media
Visibilité obtenue gratuitement via des mentions, partages, articles ou avis clients.
Paid media
Espaces publicitaires payés : Google Ads, Meta Ads, publications sponsorisées…
Notoriété de marque
Degré de connaissance et reconnaissance d’une marque par le public. C’est une composante clé du marketing stratégique.
Positionnement
Place qu’occupe une marque dans l’esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents, en termes de promesse, image et valeur perçue.
Image de marque
Perception qu’a le public d’une entreprise ou d’un produit. Elle découle de l’ensemble des éléments de communication et de design.
Valeur perçue
Ce que le client estime recevoir comme bénéfice en échange du prix payé. Elle peut dépasser la valeur réelle du produit grâce à une stratégie efficace.
Taux d’engagement
Mesure le niveau d’interaction (likes, commentaires, partages, clics) par rapport au nombre total d’abonnés ou d’impressions.
Personal branding
Stratégie marketing appliquée à une personne (souvent un indépendant ou un expert) pour construire une image forte et cohérente.
Netlinking
Stratégie SEO visant à obtenir des liens entrants (backlinks) de qualité vers un site web afin d’améliorer sa position sur Google.
Marketing émotionnel
Technique qui vise à provoquer une émotion chez le consommateur pour créer un attachement à la marque.
E-réputation
Image d’une marque ou d’une entreprise sur le web, influencée par les avis, commentaires, articles ou publications.
Marketing conversationnel
Utilisation de la discussion (chat, DM, chatbot…) pour interagir en temps réel avec les utilisateurs et répondre à leurs besoins.
Taux d’ouverture
Indicateur mesurant le pourcentage de personnes ayant ouvert une newsletter ou un e-mail marketing.
Plan de communication
Document stratégique détaillant les actions, supports, cibles, messages et canaux à utiliser pour atteindre un objectif de communication.
Audit digital
Analyse complète d’une présence en ligne (site, réseaux, SEO, etc.) pour en tirer des recommandations stratégiques.
Stratégie de contenu
Planification et production de contenus cohérents et ciblés pour atteindre un objectif marketing (visibilité, conversion, fidélisation…).